当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

在黑猫投诉成功的几率有多大?黑猫投诉能成功退款吗

编辑:海淘族

作为一个消费者和企业之间存在的第三方非市场监督部门平台,黑猫投诉的成功几率挺大的。虽说黑猫投诉本身对商家没有任何约束力,但确实很多人都通过黑猫投诉成功并成功退款。

黑猫投诉是新浪旗下的服务平台,用户可以通过黑猫投诉去投诉商家的一些不规范行为。在天猫投诉还设置有企业信誉榜单,也就是说消费者可以在上面看到有关商家的信誉信息,在消费前可以帮助消费者进行有关消费行为的选择参考。

小编了解到,如果想要提高投诉成功的机率的话,可以关注到黑猫投诉上其实还有一个集体投诉,也就是说在你想要进行投诉的时候,在同一时间段内同时有多人想要投诉时,可以由其中一人发起集体投诉,这个做法可以简化其他消费者的投诉过程,并且集体投诉相当于消费者抱团申诉,能让这份诉求更具有影响力,有更大的几率可以退款成功。

那想要在黑猫投诉进行投诉该怎样做?

1、在微信搜索黑猫投诉公众号;

2、打开黑猫投诉公众号页面后,找到我要投诉的选项并点击;

3、根据指引在导航栏中找到投诉选项再进行点击;

4、最后在我要投诉的界面里,找到个人投诉,便可以根据你的实际诉求进行投诉申请。

相关知识