海淘族搜索框
海淘族搜索框
当前位置：首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

快手投诉平台在哪里投诉？投诉快手平台要投诉什么部门

手机版
编辑：海淘族

如果想要投诉快手的商家可以直接在订单详情或是商家页面投诉，也可以在快手平台上联系官方客服说明情况，或者拨打快手的客服电话400-006-6666进行投诉。如果是投诉快手平台可以投诉到全国消费者协会，而“12315”是消协帮助消费者调解权益纠纷、受理消费者申诉举报所提供的号码，同时也提供有网站的方式受理投诉。

12315可以帮助解决消费者在快手平台遇到的消费纠纷，所以不论是想投诉快手商家还是快手平台，都可以通过寻求12315的帮助。但注意！想要通过12315举报投诉，你需要满足以下几项条件：

1、有详细具体的投诉内容、事实和理由；

2、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务；

3、有明确的被投诉方（有具体的商家信息，如地址、店名、电话等，在沟通时可以明确清晰的传达出来，有助于更快捷准确的解决问题）；

4、属于工商行政管理机关管辖范围（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：属地和职能）。

当12315受理了消费者的举报或是投诉后，一般会先让双方进行沟通调解，若是调解无果便上报给工商行政管理处理，核实举报/投诉内容后，会根据事件大小来进行行政处罚，例如让商家罚款、没收违法所得等，严重的话可能会吊销营业执照、责令停业。

相关知识

最新发布

随便看看