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邮政消费者投诉官网，所有快递都可以向邮政投诉吗

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编辑：海淘族

国家邮政总局投诉官网是邮政业申诉服务平台（点击即可进入），所有快递都是可以向国家邮政总局进行投诉的。如果消费者已经向快递公司投诉过，而快递公司未在规定时间内予以答复，或是消费者对处理结果不满意，可以向国家邮政总局进一步反馈。

在国家邮政局官网进行投诉的操作步骤具体如下：

1、首先需要打开浏览器，在搜索框中输入“邮政业申诉服务平台”进行搜索；

2、在搜索出来的页面中找到邮政业申诉服务平台官网，点击进入；

3、进入官网后，点击“立即注册”，进行注册或登录账号；

4、登录账号后，点击页面顶部右上角“我的”，进入个人页面；

5、在个人页面找到“我的申诉”，在“我的申诉”页面，可以看到在“真实姓名”下有“我要申诉”一项，点击“我要申诉”，进入申诉页面；

6、进入申诉页面后，如实填写投诉内容并上传相关凭证，填写完成后点击提交即可；

7、提交投诉后，国家邮政局的工作人员会在七个工作日内进行核实处理，处理完成后会通过打电话、发短信等方式告知消费者处理结果。

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