一般来说，退货运费险会在系统退货完成后自动完成理赔，发放至你的账户中。运费险生效后，自行寄回的话需要在退换货页面填写正确的单号，在卖家收到货后系统会自动根据你的地址理赔8-12元不等的运费。
以淘宝为例，在淘宝购物后要退货的话，自行寄回的运费险会由系统自动完成理赔，理赔款项会在卖家收到退货商品后72小时内发放到买家的支付宝账户。需要注意的是，自行寄回需要买家手动填写寄件单号，注意不要出错，否则后果会比较麻烦，理赔可能会出现纠纷。
注意，运费险生效的条件是你购买了带有运费险的商品或是你自行购买了运费险后，商家发货后保单才开始生效。在收到货后点击了“确认收货”的话，运费险则会失效。在退货物品寄出后，注意在没有完成退款前不要点击“确认收货”，否则运费险也不会生效。
在“退款成功”后的72小时内，系统就会进行审核，审核通过就可以得到理赔款项。另外，在淘宝退货时还可以选择官方途径寄回、上门服务或驿站寄件，可实现运费险直接在线抵扣、支付。
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