投诉格力售后最狠的方法就是拨打12315消费者投诉专线,格力投诉12315是有用的。在消费者投诉之后,格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通,进而去督促格力解决消费者的问题。
但是在投诉格力之前,各位消费者要提前看好自己的条件,是否是符合投诉的条件。在空调出现问题时,是否是在保修期内出现故障,或者是否是非人为的损坏,且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的,这样才能够维权成功。
如果消费者的条件已经不能够享受免费包修服务,但仍然是和格力售后周旋,那恐怕于事无补,这种情况即使是投诉到12315那里,也是没有办法获得相应权益的。
如果条件全部都符合,那么消费者向12315投诉格力的时候,一定要将自己当时购买隔离产品的订单或者是发票都找出来,同时将自己和格力售后聊天的截图或者是语音全部都准备好,以作为格力售后没有及时解决自己问题的一个证据,提交到12315那里之后,12315会对这些证据进行审核,进而反馈解决进度。
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