商家虚假发货被投诉到315平台之后且投诉成立,通常都会面临扣除信用分和罚款的处罚,不同平台的处罚规则和力度是不同的。以淘宝平台为例,如果商家被查实有虚假发货的行为,那么商家会面临一次性扣三分并且罚款商品实际成交金额的5%的处罚,商品实际成交金额的5%需要赔偿给消费者。
商家虚假发货被投诉到了315会怎么处罚?
如果商家虚假发货被投诉到了315平台,商家通常都会面临扣除信用分和罚款的处罚,不同的平台的处罚力度以及处罚规则都是不一样的,具体的要以平台为准。以淘宝平台为例,如果商家被查实有虚假发货的行为,那么商家就会面临被一次性扣三分,并且罚款商品实际成交金额5%的处罚。商品实际成交金额的5%是违约金,需要赔付给消费者,最高不超过30元,最低不少于5元。
如何投诉商家虚假发货?
如果消费者发现商家有虚假发货的行为,可以直接向电商平台的客服人员投诉。以淘宝平台为例,消费者可以在淘宝的软件上面找到我的客服,然后点击我要投诉,选择对应的订单就可以发起投诉了。
消费者也可以直接拨打12315热线,12315热线是我国消费者协会的官方投诉电话。消费者在购物的过程当中,产生的对商品的价格质量以及商家的服务等方面的问题,都可以向消费者协会投诉。
相关知识
-
一般来说,不同平台的虚假发货投诉赔付金额都是不一样的。以淘宝为例,淘宝虚假发货投诉赔付是卖家要向买家支付该商品实际成交...
-
投诉商家未按约定时间发货,平台的处理结果一般是给消费者补偿最低不少于5元,最高不多于50元的赔偿。消费者在投诉商家不发...
-
发起退款成功之后可不可以投诉对方虚假发货,要看平台的具体规定,不同平台的规则是有一定的差别的。以淘宝平台为例,虽然平台...
-
现代生活越来越方便,从吃喝住行方方面面来说都比以前方便了,吃喝都可以点外卖,住可以租房子,行有各种交通工具可以使用,而...
-
由于各种原因,淘宝卖家总是迟迟不给发货,这样就会带来很多的不便,或者是耽误一些事情,加上客服态度不好,就会引起消费的不...
-
如果抖音商家存在虚假发货行为,赔偿的时候一般是参照“晚发即赔”标准进行赔付的,因为虚假发货就是...
-
消费者在购物的时候,如果发现商家存在少发货的问题,赔偿的时候主要是看平台的具体规定,不同的电商平台对赔偿的规定略有不同...
-
根据淘宝平台的规定,如果商家长时间不发货,需要按照商品订单金额的5%向消费者进行赔偿,赔偿的形式是红包。如果消费者需要...
-
如果淘宝上面商品超过了承诺的时间,仍然没有发货,消费者可以得到赔偿。淘宝商家超过发货时间仍然没有发货,需要向消费者支付...
-
商家出现了不按时发货,或者是未按规定时间发货的时候可以赔多少违约金,主要是看平台的具体规定,不同的平台对赔偿的规定略有...
-
每个购物平台的延迟发货赔付标准可能有所不同,但一般是补偿现金券或是赔付部分金额。以天猫为例,商家延迟发货会按照期限标准...
-
预售款到了时间商家不发货,一般买家可以直接联系商家让他发。若商家因生产不出货、没有库存等原因造成的不发货,且后期也无法...
-
查看淘特商家发货地的方法是:打开淘特APP,点击进入右下角【我的】-【我的订单】,在订单页面可以看到所有交易订单,选中...
-
如果消费者在淘特平台上购买商品之后,发现淘特商家发货物的速度非常慢,消费者可以通过与商家协商、官方客服反馈、消费者协会...
-
目前淘宝卖家异地发货并不属于违规行为,因为淘宝平台是允许多仓发货,或者是代理商发货的,这些都有可能会导致出现异地发货的...
-
淘宝是最早的一家电商购物平台,虽然现在出来了很多新的购物平台,仍旧会有之前的许多消费者习惯于在淘宝购物,淘宝虽然是购物...
-
拼多多客户投诉商家,如果投诉受理成功,那么平台会对商家进行一定的处罚,处罚要根据情况而定,比如会赔款、道歉、扣信誉积分...
-
淘宝投诉店铺,投诉成功后,商家会根据投诉情况的严重性来进行收到处罚,可能会受到扣分罚款、产品下架或删除、店铺降权、封店...
-
针对拼多多商家骂人被投诉会受到什么处罚的问题,答案是根据情节的轻重程度,惩罚也是不同的。如果情节比较轻的,比如只是辱骂...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 聚甲基丙烯酰胺丙基三甲基氯化铵在护肤化妆品中的功效与作用2021-04-16
- 洗被子用什么方法洗的干净,被子怎么洗2021-06-04
- 水解榛子蛋白在护肤化妆品中的功效与作用2021-04-09
- 山嵛醇山萮酸酯在护肤化妆品中的功效与作用2021-04-01
- 混合型皮肤适合用什么洗面奶好,混合性皮肤推荐洁面乳2021-06-05
- 云南本草白牙粉骗局?云南本草洗牙粉有用吗2021-06-04
- 一生必去的中国10个最美地方2023-03-03
- 拉萨有什么著名景点2023-04-19
- 世界上最好吃的水果排名2023-03-14