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淘宝运费险怎么没有啦？淘宝没有运费险的退货怎么办

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编辑：海淘族

淘宝退货没有运费险可能是因为：一、商家没有提供运费险服务；二、买家无法购买运费险；一般出现以上情况有两种解决方法：一、和商家协商，由商家承担退货运费；二、买家自行承担退货运费。

淘宝退货没有运费险原因：

1、商家没有提供运费险服务。淘宝平台并不是强制要求商家一定要赠送运费的，商家就可以自行选择是否提供该服务。而系统也会根据商家最近的退货率和商品类目等因素，来判断是否可以为该商家提供运费险服务。

2、买家无法购买运费险，可能存在以下几种情况：

（1）买家一个月内的退货次数过多，保险公司将拒绝为其承担运费险；

（2）虚拟商品、大型家具、内裤、涉及捆绑营销活动等商品暂不支持运费险；

（3）卖家选择无物流发货，运费险无法正常投保，相应的保费会退回到买家账户。

运费险的主要作用是为了解决买家在退货过程中，由于运费支出而与卖家产生的纠纷问题，简而言之就是商品的运费保险，一般分为卖家退货运费险和买家退货运费险两个类别。主要根据商品的运输距离、重量、尺寸等计算，一般在10-25元之间，当买卖双方交易成功后，运费险也就会自动失效。

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