一般来说,极速退款后卖家拒收退货,平台客服通常都会介入处理。如果核实后是买家问题,买家必须还款,也就是要退回平台先行垫付的商品金额。以淘宝平台为例,如果买家在7天内没有归还极速退款,可能会出现无法享受极速退款服务或影响个人信用值等后果。
买家不归还极速退款的后果:
1、无法享受极速退款服务
如果淘宝用户在极速退款后出现卖家拒收退货的情况,淘宝客服介入后判定为是买家问题,那么买家必须在7天内,将极速退款的商品金额归回给淘宝平台。如果买家没有在规定时间内归平台,会出现暂时无法享有极速退款服务的情况。
2、影响个人信用值
如果淘宝用户在享后极速退款服务后出现被催缴,或无力偿还的情况,平台系统将经过评估后,可能会降低淘宝用户在淘宝网上的个人信誉等级,进而限制买家行为,情节严重的可能会面临黑号或封号处罚。
如果极速退款催缴时间超过半年或一年及以上,且金额较大,那么还有可能被商家或者是平台上诉,收到法院传票通知。经法院核实判定后,发现是有能力偿还但拒不还的话,会将其名下的财产进行抵扣且影响征信。因此,平台判定买家需要归还极速退款话,建议还是及时将商品金额退回,避免不必要的麻烦。
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