订单未发货的话说明运费险还没有生效,消费者如果在此时选择申请退款,淘宝会将订单的金额和购买运费险的费用一并退回给消费者,也就是说淘宝未发货,运费险是可以退的。运费险只有在卖家发货后才会生效,所以在未发货之前消费者可以申请退款。
淘宝运费险只有在商家发货后才能生效,商家没有发货前会显示运费险未生效。运费险未生效的话,如果买家在平台中申请退款,得到了商家的同意,那么平台就会将商品的金额和购买运费险的金额一并退还给买家,同时也会关闭订单。
目前淘宝平台的运费险只支持在商家没发货之前退掉,一旦商家发货了,则证明运费险已经生效。运费险生效后不管有没有退换商品,运费险的保费都无法返还,所以消费者想要退回运费险保费的话,需要在商家没有发货之前申请退款。
消费者想要判断自己的运费险能否退回保费也可以查看订单中运费险的状态,如果运费险显示未使用、未生效,则证明目前运费险依然处于可以退款的状态;如果显示运费险已生效,则证明运费险无法退款。
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