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12315投诉网易严选有用吗

编辑:海淘族

12315投诉网易严选也是有用的,因为12315平台主要是消费者投诉中心,而消费者在网易严选平台交易之后,如果出现纠纷或是对购物服务不满的情况下,是可以向12315平台投诉网易严选的。

网易严选有网络购物平台,也有线下实体店。消费者在网易严选平台交易或者线下实体店交易时,如果出现一些纠纷,是可以先直接联系网易严选官方的客服进行投诉反馈,如果在投诉反馈之后,消费者对官方客服的处理结果不满意,或者是客服没有受理问题,那么都是可以联系向12315进行投诉的。

向12315投诉网易严选可以通过拨打12315进行投诉,在拨打12315投诉商家时是需要加上商家注册地的区号的,网易严选的注册地是在浙江杭州,所以需要加浙江杭州的区号进行投诉,才能够投诉到杭州的12315消费者诉反馈中心,即057112315。消费者在电话拨通之后就可以向工作人员进行投诉,投诉受理后一般是在七个工作日内就会核实处理,并告知处理结果。

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