当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

闲鱼被骗了打12315投诉电话有用吗

编辑:海淘族

闲鱼被骗了打12315投诉电话是有用的,闲鱼买家也可以通过在闲鱼平台上找到官方小二或者是直接拨打官方客服热线进行投诉。

用户若在闲鱼平台被骗了,那么是可以联系闲鱼平台官方客服处理的,用户可以拨打9510222(人工客服接听时间:9:00~21:00)热线电话进行反馈,若向官方客服投诉无果或是不满意其解决方法,那么是可以向消费者协会或是工商部门进行投诉的。

闲鱼平台是阿里巴巴旗下的二手闲置交易平台,在闲鱼上被骗了可以向消费协会或工商管理局投诉的方法有:

1、通过打12315进行投诉,一般情况下在12315前面需要加上投诉商家所在地区号或者是闲鱼平台注册地的区号。

2、可以通过全国12315平台进行投诉。

3、或者是通过微信小程序搜索12315即可进行投诉。

4、可以通过下载全国12315app进行投诉。

5、若以上方法都无法解决问题,那么用户也可以直接到商家所在地或是闲鱼平台所在地的工商局进行投诉。

相关知识