如果消费者发现拼多多取消了用户的运费险，可以在拼多多后台当中联系拼多多官方客服，让官方客服帮助自己处理。通常情况下，拼多多平台是不会随意限制或是取消用户的运费险的，若出现此类情况可能是平台出现bug导致的，那么是还能有机会恢复的。但如果是因为商家账号退货率高的问题导致的，恢复时间则不固定。
恢复运费险的方法：
商家在拼多多平台当中退货率过高可能会失去运费险，通常只有因“商品质量问题、服务问题”导致的退货才会被计算入退货率中。如果卖家发现拼多多取消了自己的退货运费险开通权限，那么可以通过咨询拼多多的官方客服具体的原因以及解决方法，让客服帮忙解除。
拼多多商家联系拼多多平台官方客服，了解了开通运费险服务被取消的原因，然后可以根据原因来规范账号行为和账号的问题，改善并保持一段时间后，等到下次系统自动审核，只要审核通过了就能够恢复商家的开通运费险服务。
拼多多当中的运费险被取消，有可能是因为系统出现了bug等原因，只要不是用户自身账户的问题，那么都是有几率恢复的，用户可以找官方客服进行咨询并解决。但也有一部分运费险被取消是由于消费者错误操作导致的，所以消费者还是要根据运费险被取消的原因判断自己的运费险能否恢复正常。
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