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黑猫投诉会给你打电话吗?黑猫投诉后会有人打电话来吗

编辑:海淘族

黑猫投诉后是会有人打电话过来的,黑猫平台收到投诉之后,可能会联系被投诉者进行沟通,被投诉者也可能会打电话过来协商,双方进行商讨,然后再将问题解决。由于黑猫投诉属于公益性平台,审核时间会长一些,需要耐心等待,不要太过着急。

黑猫投诉多久通过?

黑猫投诉平台审核通过的时间与投诉内容有关,有些投诉几个小时便可以通过,通过后黑猫平台的工作人员会联系被投诉者进行沟通,被投诉者了解情况后也可能会打给投诉者进行协商,决定怎样解决问题。消费者投诉的内容一般会在半个月内处理完毕。一般情况下,黑猫平台的客服不会打电话,如果接到这类电话,需要仔细辨认。

黑猫投诉有24小时投诉电话400-0555-666和021-8031-0419,如果想要投诉的问题比较着急,可以拨打人工客服电话,审核的速度会快一些。黑猫投诉是新浪旗下的,可以在此平台上投诉商家不规范的行为,平台会帮助解决纠纷。

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