虽然现在很多都会在淘宝上买东西,在淘宝上买东西也的确比实体店要更加方便便宜,但是在淘宝上买东西会比实体店上买东西更有可能碰到质量问题,因为实体店里买东西是看得见摸得着的,但是淘宝上买的东西是看不见摸不着的,所以出现问题的可能性会比实体店里概率更大,那么当碰到质量问题,淘宝店铺投诉举报电话,举报淘宝商家投诉电话是多少?
其实买东西出现质量问题很正常,但是商家如果不好好解决那买家肯定是要去投诉的,买家投诉卖家的电话是0571-88158198.这是淘宝的专用客服投诉电话,如果真的碰到需要投诉的商家先准备好投诉商家的证据,和客服说明情况,再等客服去核实情况,那么对商家的投诉就完成了。当然淘宝的投诉电话不止这一个,还有淘宝天猫共用的消费者热线9510211.这也可以拨打投诉。还有阿里的二十四小时投诉热线400-800-1688.也同样可以投诉。
在投诉过程中要注意,一定要把和投诉商家的聊天记录完整保存下来,同时自己购买的有问题的产品的照片也需要留底,毕竟客服处理投诉问题也是需要消费者提供证据的。
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