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淘工厂直营店怎么联系客服，淘宝工厂直营店客服在哪里

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编辑：海淘族

现在很多供应工厂都在与淘宝合作，淘工厂里面的东西比较便宜，所以很多人都喜欢在这里买，但是有的人用起来有问题，想联系淘宝厂家直营店客服，却不知道从哪里联系客服。那么淘工厂直营店怎么联系客服，淘宝工厂直营店客服在哪里？

联系淘工厂基本上就是联系淘工厂直营店的客服，但是可以看到详情页没有客服入口。联系淘厂家直营店客服的方式只有一种。也就是直接购买，也就是看联系卖家。是的，当然，如果您还没有决定是否购买，您可以先下单，但您可以不付款联系客服再决定是否购买。

桃园厂家直营店退换货处理流程：

淘工厂直销门店服务采用全程托管模式，帮助供应商查看和提交退换货信息。淘宝小二会一一核对处理判断，涉及补发/缺失/错送/退货等。要求商家积极配合，加快处理速度，提升消费者的产品体验。另外，每个商家在产品上市后都会有单独的售后问题处理小组。

由于这些供应商不负责服务，只有淘宝自己提供客服，所以您可以直接联系淘宝的小二客服。如果不知道怎么联系小二客服，可以先联系淘宝客服，通过他们搜索对应的小二客服即可。

ps：淘宝C2M淘工厂，分为直营模式和联营模式两种，都是针对工业带产地工厂。对于工厂类商家，如果已经有道馆，并且有电商能力，建议进入联合经营模式;对于没有道店、电商能力较弱的，建议进入直营模式，厂方负责供货与道厂直营店签订协议，直营店负责全额范围运营基础服务、销售服务、物流服务和供应链管理服务。

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