淘宝被投诉知识产权侵权然后不处理是有关系的。现在淘宝平台对于重视知识产权的保护是非常严格的,不论是淘宝的新手还是资历深的卖家,只要是知识产权侵权那么都会受到平台严厉的处罚。
淘宝商家被投诉知识产权侵权后不做处理的后果
1、如果卖家是首次被投诉知识产权侵权,并且违规属于情节轻微的情况,那么是不会被扣分的,只需要卖家自己检查即可。
2、如果卖家知识产权是属于一般违规店铺,只会被扣2分,情节严重的违规则是扣6分,其家特别严重的则是直接扣48分,同时会限制店铺发布站内信息以及发布商品。
3、更为严重的则是会将店铺直接关闭,封掉账号。
因此,当面对被投诉知识侵权时,卖家也是需要去进行相应处理的。可以找到被投诉商品记录,然后点击申诉,申诉的机会只有2次,如果第1次败诉了,还是可以继续进行申诉的。
关于申诉不成功的原因,可以向有关的客服人员进行咨询,这样可以更大的程度帮助自己申诉成功。如果实在不会操作的,也不知道该如何申诉,那么可以找专业的申诉团队进行知识产权的申诉。
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