用户在使用抖音APP的过程中,如果想要找官方人工客服,可以通过【我的】-【三】-【设置】方法找到。不过,抖音平台客服的上班时间段是上午8:30至晚上22:00,用户在这时间段内才能找到客服。如果用户是在晚上22点之后,才向客服咨询,那么就要等到第二天的8:30才能收到客服的回复。
抖音官方人工客服寻找步骤如下:
方法一:拨打官方客服热线
1、打开手机里面的【抖音】APP,登录个人账号;
2、在首页中点击【我】按钮;
3、进入后在【我】页面找到右上角【三】图标;
4、进入【三】图标页面,找到【设置】;
5、在跳转出来的页面,选择【关于抖音】选项;
6、进入后点击【客户服务热线95152】,即可自动跳转到拨打电话界面,之后根据语音提示操作即可转接到人工客服。
方法二:通过平台联系在线官方客服
1、打开手机里面的【抖音】APP,登录个人账号;
2、点击【我】按钮;
3、点击右上角【三】图标;
4、进入后,在该页面的右侧下方点击【客服】;
5、在【客服中心】点击右下角的【在线咨询】即可找到抖音官方客服;
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