当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

邮政投诉一次罚款多少?邮政是只要有人投诉就罚钱吗

编辑:海淘族

邮政投诉一次罚款一般是几百元到几万元不等,具体的还是要根据具体情况来定。另外,邮政不是只要有人投诉就会被罚钱的。如果情节较轻,受理投诉的平台对其做出处罚,并要求邮政对消费者进行赔偿;但如果情节严重,除了要求邮政进行赔偿之外,还会对其进行罚款处罚,罚款金额以投诉平台要求的为准。

 

如果消费者与邮政发生交易纠纷,可以向邮政管理局投诉邮政快递。邮政管理局在受理消费者的举报投诉之后,会尽快核实调查处理。一旦邮政管理局发现该投诉属实,会根据具体情况对邮政做出处罚,同时也会将处理结果告知举报人。一般来说,只要消费者有充分的证据投诉邮政,都是可以投诉成功的。

注意,据《快递市场管理办法》第四十条得知,经营快递业务的企业如果违反了快递服务标准,在严重损害了用户利益的情况下,将由邮政管理部门责令改正,处5000元以上、30000元以下的罚款。所以邮政投诉之后如果严重影响了用户的利益,是会罚款的。

一般来说,如果只是向邮政快递总公司进行投诉,那么罚款都是比较低的。但如果是在12305国家邮政总局进行投诉,且经邮政总局的工作人员核实后发现该投诉举报情况属实,那么邮政公司会面临的罚款是比较高的。

相关知识