消费者在拼多多上看不到运费险的原因是有可能商品不支持这项服务，另外也有可能是消费者频繁退货导致被平台取消了运费险。如果拼多多商品详情页面显示“退货包运费”，那么就表明是包运费险的。
拼多多怎么看退货的时候包不包运费?
消费者需要先打开手机上面的拼多多APP，然后直接点开商品的详情页面。如果该商品支持【退货包运费】服务，那么商品的详情页面上就会有明确的“退货包运费”标志，反之就是不支持包运费服务的。
另外根据拼多多平台的规则，当消费者出现退货之后，平台会根据双方的责任进行判定：
1、如果退货是因为商家的原因导致的，比如商家发错了货或者是商品质量不佳等，此时退货产生的运费需要由商家全部负担。消费者在退货的时候可以先行垫付运费，等到退货完成之后再找平台客服处理运费。
2、如果退货是因为消费者的原因导致的，比如消费者不喜欢这件商品了要退货或者是买多了、拍错了等原因，此时退货产生的运费需要由消费者自行负担，商家不需要承担退货产生的费用。
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