拼多多拒绝赔付运费险或是商品退货之后运费险不赔付,消费者可以先咨询一下平台的官方客服拒绝赔付的具体原因是什么,如果可以修改,那么在修改后再次提交即可。若平台客服消极处理或是在规定时间内未给出正面回复,那么消费者是可以通过消费者保护协会进行申诉的。
运费险拒绝理赔应该怎么办?
运费险拒绝理赔之后,消费者可以先咨询一下具体的原因,如果是因为物流信息错误,消费者可以向平台客服提供正确的物流单号以及物流信息,然后重新发起申请。如果是超过了理赔时间,那么平台是有可能不会赔偿的。
若是没有合理原因就拒绝赔付,消费者可以选择直接投诉。在投诉的时候可以先通过拼多多平台的在线客服投诉。如果在线客服消极处理,消费者可以选择直接向拼多多公司所在地的上海市消费者协会发起投诉。上海市消费者协会的投诉电话为02112315,用户直接拨打电话投诉即可。
另外,用户也可以选择通过黑猫投诉平台发起投诉,用户可以先在黑猫投诉平台网站注册一个账号,然后填写投诉信息,留下自己的联系方式就可以了。
相关知识
-
拼多多上面的运费险拒绝理赔之后,消费者可以先问一下平台不给退运费的原因是什么。如果是物流因素的问题,消费者可以向平台客...
-
导致拼多多的运费险拒绝理赔的原因比较多,拼多多的运费险理赔时间是有限制的,超出时间限制就会拒绝理赔,另外如果用户退货的...
-
拼多多上面有运费险,但是不给退运费的原因比较多。例如用户在退货的时候没有上传正确的物流信息,或者是商品退货的时候已经超...
-
如果消费者的订单包含了运费险服务,但平台以退货率高拒绝理赔的话,消费者可以先向平台官方客服投诉,如果官方客服依然以退货...
-
拼多多支持运费险服务的商品,申请退换货成功后,理赔金一般会在卖家确认收货后72小时内赔付给买家。目前拼多多退换货运费险...
-
拼多多运费险的赔付标准是:平台会根据商家和消费者之间的距离自动测算出理赔金额,赔付的时候通常是只赔付首重金额,超出的部...
-
在拼多多平台上面,如果运费险赔付的金额不够实际支付的运费,退货超出运费险的部分,可以向平台的客服主张责任判定,如果是由...
-
消费者在拼多多平台购买的大件商品发生退货所产生的运费险理赔金是由平台根据买卖双方距离及商品重量所确定的,具体能够给退多...
-
拼多多运费险审核不通过的话,可能是因为不符合赔付的条件,按照拼多多的规则,只有在发货之后90天之内的订单才可以提供赔付...
-
有运费险菜鸟退货还需要收费是因为运费险只赔付快递首重费用,商品实际运费超出运费险抵扣部分的运费,所以需要支付超出部分的...
-
运费险保费价格与退货风险率有关,若买卖双方的退货率高,那么相对应的运费险保费就会增加。运费险赔付金额是根据买卖双方之间...
-
无论是大件商品还是小件商品,在退货的时候运费险理赔金都是系统自动赔付的。电商平台的运费险理赔依据为消费者和商家之间的实...
-
京东退运费险理赔金会在规定的时效内赔付到用户的京东小金库中,消费者可以在京东小金库里查询运费险理赔金是否退回。如果消费...
-
如果消费者申请退款退货时,商品已经发货了,那么此时平台是不会给退运费险的,因为运费险保费只有在商品还没有发货的时候才可...
-
消费者在抖音购买的含有运费险服务的商品赔付失败的话,可以联系平台客服进行处理。抖音运费险理赔失败的原因是比较多的,可能...
-
抖音的运费险赔付流程是在买家申请了退货退款,并且卖家确认收货完成对买家的退款之后,平台会自动发起运费险理赔。抖音运费险...
-
抖音运费险只赔付11元,可能是因为买家发货地和卖家的收货地址之间的首重赔付费用就在11元。而抖音实际支付多余运费险赔付...
-
1688是有运费险服务的,可以直接在商品详情页或支付页面查看是否有运费险,一般在商品详情页的“保障&rdq...
-
抖音退货自行寄回,运费险的赔付是在卖家确认退货退款完成之后,由平台发起运费险的理赔,并在72小时之内将运费险理赔的金额...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 巯基乙酸(95%)在护肤化妆品中的功效与作用2021-04-21
- 药一般过期多久还能吃,药品刚刚过期一个月可以吃吗2021-07-25
- 牧高笛是哪个国家的品牌,牧高笛衣服什么档次2021-08-14
- 坐高铁能带化妆品水乳吗,高铁让带化妆品吗液2021-06-11
- 女款鞋子品牌排行榜前十名,女鞋前十名品牌排行榜2021-09-05
- 新拖鞋气味大怎么处理?新拖鞋味道大是因为材料劣质吗2022-09-05
- 珠海好玩的地方有哪些地方2023-04-20
- 荣成斜口岛潮汐表2023最新表2023-03-16
- 去乐山大佛在哪个高铁站下车2023-04-11