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怎么投诉快递客服态度恶劣？快递客服态度不好怎么投诉

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编辑：海淘族

快递客服态度恶劣、态度不好，也是可以通过投诉到相关快递公司进行投诉的。一般可以到相关快递公司的官网进行投诉，也可以拨打相关快递公司的客服热线进行投诉，还可以向国家邮政总局进行投诉，具体详细内容如下。

快递客服态度恶劣，投诉的一些方法具体如下：

1、到相关快递公司的官网进行投诉

通常每个快递官网上是有可供投诉或是提出意见的入口的，用户可以直接在浏览器搜索关快递客服的快递官网，在进入相关快递官网之后，根据页面按照提示找到相应投诉入口进行操作投诉即可。

2、拨打相关快递的官方热线电话进行投诉

每个快递都拥有自己的官方客服热线电话，在遇到快递客服态度恶劣、态度不好的情况时，可以在浏览器上搜索相关快递官网，在官网中查询到热线电话，接着拨打电话向人工客服投诉，将需要投诉的快递客服工号上报即可。

3、向国家邮政总局进行投诉

国家邮政总局是管理所有快递公司的，能够对所有快递公司进行处罚，所以在遇到快递客服态度不好的情况时，可以直接向国家邮政总局进行投诉，可以通过拨打12305的方式接通人工客服进行投诉，需要注意的是，有的地区12305已经和12345合并，若用户拨打12305无法接通时可以尝试拨打12345热线。除此之外还可以通过【邮政业消费者申诉】小程序进行申诉。

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