如果想要投诉美团的商家,消费者可以先拨打美团网的官方客服电话投诉,美团网的官方客服电话是【10107888】。如果美团客服处理后仍然无法解决问题,消费者可以直接向市场监督管理局投诉。
消费者发起投诉的时候直接拨打对方所在地市场监督管理局的投诉电话即可,美团网的注册地是北京市,北京市市场监督管理局的电话为【01012315】,商家所在地的市场监督管理局的电话通常就是当地电话区号加上12315。如果消费者不知道商家详细的信息,可以联系美团客服求证。
另外消费者也可以选择通过其他的渠道投诉美团商家,如可以选择通过黑猫投诉平台发起投诉,黑猫投诉的客服审核通过后,就会帮助消费者联系美团的官方客服处理问题。
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