12315消费者投诉电话对商家的影响就是如果消费者的投诉属实,商家会被罚款以及没收违法所得,严重的甚至会被直接吊销营业执照、责令停业。另外商家也会被12315节目报道,这会对商家的信誉造成影响。拨打12315对于投诉人不会造成太大的影响,拨打12315维权是投诉人的合法权利,但是如果投诉的次数比较多了,商家有可能会限制消费者下单。
消费者投诉电话对商家有什么影响?
12315消费者投诉电话对商家的影响是比较大的,如果消费者的投诉属实,那么商家就会面临罚款或者是没收违法所得的处罚。如果商家的违规情况比较严重,那么当地的市场监督管理局就有可能会吊销商家的营业执照,责令商家停业整改。
另外当地的12315节目也会对商家的违规行为进行报道,有可能会对商家的社会信誉造成一定的影响,导致消费者对商家出现不信赖感,从而造成商家的经营状况变差。
拨打12315对投诉人有什么影响?
拨打12315对投诉人不会产生太大的影响,通过12315电话进行投诉维权是投诉人享有的的合法权利。因为按照法律的规定,消费者在购物或者是接受商家服务的过程当中,对商品的价格、质量、使用以及商家的服务态度等产生的问题都可以向消费者协会投诉。不过消费者应当注意合理投诉,如果消费者恶意多次投诉,有可能会被商家限制下单。
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