现在电商是发展的越来越好,很流行网购,网购平台是比较多的,其中淘宝是比较大的网购平台,也是很多朋友日常购物的主要途径。但淘宝店铺竞争是很激烈的,有些卖家为了店铺的排名能靠前,就会出现虚假发货,其实虚假发货是可以投诉的。那么淘宝虚假发货怎么投诉?买家得到什么赔偿?下面给大家详细解答这个问题。
淘宝虚假发货的投诉方式有这些:
1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击投诉卖家,然后填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。要注意的是必须在退款成功且交易状态为交易关闭的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
2、用电脑登陆淘宝,选择页面右上角的联系客服菜单,再点击消费者客服,就可以投诉了,或者直接打淘宝维权电话投诉。
淘宝虚假发货的话卖家要向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金,赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,其他特殊商品除外。如果赔偿问题协商不了,买家可以申请淘小二介入,根据相关的规定赔偿违约金。
相关知识
-
淘宝上面待发货的时候申请退款,可以直接在订单详情页面上点击申请退款。如果商品还没有发货申请退款是不会对买家造成任何影响...
-
在淘宝上面还没有发货的时候申请退款一般是不会影响到买家本身的信誉的,因为订单还没有发货,就说明相关的服务都没有生效,正...
-
在淘宝平台中,投诉商家是否会得到赔偿,需要根据买家所投诉的情况来判断。以不发货为例,如果买家投诉商家不发货,被平台证实...
-
当淘宝被卖家拉黑时,如果订单无质量问题,那么买家可以不予处理,之后不再在该店铺购物即可;如果出现商品质量问题,又找不到...
-
现在的淘宝渠道对买家的购物感是非常关注的,其中专门开通了很多的投诉和咨询渠道,当有的人在遇到卖家威胁、骚扰之后就会进行...
-
淘宝买家投诉卖家后平台会对卖家违规行为核实,一旦确定违规的话,平台会根据情况严重性来进行处理。可能会有扣分、罚款、删除...
-
淘宝卖家投诉买家,如果卖家和买家能够协商取消投诉,通常对买家不会产生影响。如果投诉成功,双方协议无果,平台会根据投诉内...
-
淘宝卖家可以投诉买家维护自己店铺的权益。如果淘宝商家掌握了确凿的证据并且对买家的行为忍无可忍了,那么是可以在官方客服处...
-
淘宝退款不退货,如果不是商家同意的话,商家是会投诉的,是会在平台发起不同意退款的申请的,同时淘宝平台也是会介入处理的。...
-
一般情况下,如果是淘宝卖家不发货或者是售卖虚假货品等卖家过错,淘宝买家进行投诉,对淘宝买家是没有任何影响的。很多朋友会...
-
被买家投诉到工商局不能不管,淘宝收到工商局的投诉是比较严重的,如果卖家选择不回应,工商方面会直接认为店铺商家放弃了辩诉...
-
对于经常网购的朋友来说,多多少少都面对过购物期间不满意的现象,因此淘宝买家遇到问题通常会直接找淘宝客服,然后客服会帮买...
-
闲鱼买家让提供淘宝订单截图的话,卖家可以直接提供给闲鱼买家,因为买家想要查看订单截图,可能只想确认是在淘宝上购买的。而...
-
淘宝买家可以在“查看买家信用积分详情”页面查询信誉等级和信誉分。淘宝买家信誉等级是淘宝对用户的...
-
淘宝买家信用分的计算方式是积分模式。成功交易一笔订单后,买家给出一个好评就能获得一个信用分值,而中评不计分,差评则减一...
-
淘宝买家的心级计算是:一心1-3分、二心4-10分、三心11-20分、四心21-50分、五心51-90分。淘宝账号一天...
-
如果淘宝买家想要查看自己的淘宝账号星级,可以先打开手机淘宝,然后点击【我的淘宝】,找到【我的评价】,点击进入就可以查看...
-
淘宝买家皇冠等级是通过账号的交易行为、评价行为、账户信息等多维度数据综合评估后得出的信誉评级。而买家皇冠等级也是需要累...
-
在淘宝上面可以通过我的评价查看自己的账号的买家信誉情况,我的评价可以直接在我的淘宝页面里找到。如果找不到也可以直接点击...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 为什么拍照那么丑,镜子里还可以?为什么相机比镜子里的自己丑2023-01-04
- hyperx是什么牌子,hyperx是金士顿的吗2021-10-01
- 李宁旗下的品牌有哪些,李宁旗下的八个品牌2022-09-14
- 浪琴手表日期不准什么时候调2023-02-21
- 防晒衣什么面料的比较好,防晒衣什么面料的质量最好2021-08-16
- gucci专柜可以退货吗?gucci专柜退货政策,gucci专柜退货技巧2023-01-27
- 免征个税的福利费包括哪些2023-03-07
- 4月15日国家安全教育日的由来2023-03-27
- 个税公司申报了,但是没交税,怎么办2023-03-02