淘宝店铺每天都会有新的出现,所以淘宝店铺星级低或者销量不好的会慢慢地被淘汰,一些不好好经营的店铺也会慢慢地被淘汰,然而有的人在寻求售后的时候却发现店铺关闭了。那么淘宝店铺关闭了售后服务怎么办,淘宝店铺不存在了售后找谁?
淘宝店铺关闭了售后服务还是可以进行的,可以通过客服找商家售后,后台也会有售后服务的入口,可以申请退货退款或者仅退款等,当然也可以申请小二介入。
卖家在淘宝的店铺关闭后可以退款,买家不用太担心。即使是卖家已经关闭了他们在淘宝的店铺,这个订单交易仍然存在,售后服务的入口还是存在的。如果是要退款,通过后台申请就可以了,买家也可以联系淘宝的卖家,要求卖家同意你的退款。如果你得不到卖家的回应,不用担心,一般到时间了自己会处理,也可以申请淘宝客服务介入,淘宝小二自然会帮你处理。
一般只要还有订单没有完成,卖家即使店铺关闭了,押金还是在平台的,账户里还有一部分押金。这时买家如果要求退款,钱肯定是可以退的。
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