当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

淘宝被骗了,店铺关闭了 举报了已经管用嘛

编辑:海淘族

在淘宝上被骗了,但是店铺已经关闭了举报是有用的。因为按照淘宝的规则,店铺开业都是需要交纳一定的保证金的,店铺关闭或者是注销之后保证金并不会立马就退回给商家。如果这个时候商家存在交易纠纷,淘宝方面核实之后会直接用商家的保证金赔付给顾客。

淘宝店铺关闭之后举报有用吗?

淘宝店铺关闭之后举报也是有用的,按照淘宝方面的规定,如果商家没有订单交易纠纷或者是其他的纠纷,店铺关闭之后72小时才会把保证金退回给商家。这时候如果商家存在违规情况,淘宝会直接用保证金赔付顾客,所以举报是有用的。

消费者发现被骗之后可以立即通过淘宝的官方客服进行举报投诉,可以直接在淘宝软件上我的页面找到在线客服,然后举报就可以了。

在淘宝上被骗了有哪些维权的途径?

1、消费者可以直接通过淘宝的官方客服举报投诉,淘宝商家在开业的时候都是需要交一定的保证金的,如果客服核实情况属实会直接用商家的保证金赔付给顾客。

2、消费者也可以拨打商家所在地的工商管理部门的电话进行投诉,除此之外,消费者也可以拨打12315热线维权。

相关知识