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如何投诉滴滴司机最严重？要投诉滴滴司机在哪里投诉

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编辑：海淘族

投诉滴滴司机最严重的就是直接将司机投诉到平台。投诉滴滴司机的渠道有很多，比如说平台投诉，或者拨打滴滴监管的投诉电话12328。还可以在微信或是支付宝中的“滴滴出行”里的小程序进行投诉。

如何在平台投诉滴滴司机？

1、打开“滴滴打车”软件；

2、点击左上角；

3、选择“客服”；

4、进入“客服中心”，会让您选择您要举报的原因；

5、点击问题后，会继续让您选择您的举报问题；

6、全部完成后，选择“下一步”就可以了，举报就成功了。

滴滴司机被投诉，平台会有哪些处罚？

接到乘客投诉，平台会对投诉的内容进行核实，并找到滴滴司机了解现场情况。滴滴司机车上的行车记录仪现在都是有录音功能的，可以调取当天的记录对比情况。

如果真的是司机的问题，问题不大会让其进行停业整顿或者是罚款扣除服务分等等；如果情况比较严重，司机将要面临降级或者是滴滴账号封禁，并列入滴滴司机黑名单；若是违反了法律法规，则会追究其法律责任。

滴滴司机与乘客是服务与被服务的关系，乘客作为被服务方自然希望可以得到优质的服务，滴滴司机作为服务方更应该替乘客着想。双方多点理解，自然就不会有那么多投诉产生了。

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