若是涉及与芒果tv的消费纠纷,那么可以直接向消费者协会投诉;但如果是需要投诉芒果TV当中的文化产品内容,比如版权,可以向全国文化市场统一监督管理平台投诉。12315是可以投诉芒果TV的,直接拨打电话投诉即可。
如何投诉芒果TV?
如果是在使用芒果TV的过程当中,自己的消费者权益被侵犯了,消费者可以直接向12315消费者协会投诉:
1、消费者可以选择拨打电话投诉,芒果TV的软件运营方为湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司,公司所在地位于湖南省长沙市,长沙市消费者协会的热线电话为073112315。
2、消费者也可以选择通过网站发起投诉,12315网站的网址为https://www.12315.cn/。消费者进入网站之后直接点击我要投诉,然后阅读投诉须知,填写被投诉对象的名称,并且留下自己的投诉内容和联系方式就可以了。
但假如要是涉及到违法违规的行为,那么则可以通过12318平台投诉。12318平台的网站为https://jbts.mct.gov.cn/index.html,消费者登录网站之后直接点击我要举报投诉,然后阅读投诉须知,选择投诉的事项,然后填写投诉内容就可以了。
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