消费者不想实名的话是不能够领抖音运费险的，也不能成功通过运费险退回理赔金的。因为按照抖音平台的规则，必须要实名认证才可以使用运费险服务。因此，如果消费者在抖音平台需要使用运费险服务的话，需要提前进行实名认证或者是在退运费险页面操作实名认证的，方法如下：
抖音退运费险实名认证的操作步骤具体如下：
1、首先打开抖音APP，输入账号密码进行登录，并进入到抖音主页，点击右下角【我】；
2、进入我的页面后，找到【抖音商城】功能，点击进入；
3、进入抖音商城页面后找到【我的订单】并点击进入；
4、进入我的订单页面后，找到需要退运费险的商品，点击进入；
5、进入商品订单页面后，点击【售后】；
6、在售后页面可以点击【查看详情】；
7、在查看详情页面点击【运费险】；
8、在运费险页面就有【去实名认证】的选项，点击进入；
9、进入实名认证页面后就需要填写名字、身份证号码，点击【同意协议并继续】；
10、然后设置密码，点击【完成】；
11、身份认证完成后就等待平台审核并赔付运费险即可。
以上就是抖音退运费险实名认证的操作步骤，若是还未进行实名认证但需要理赔运费险的话，可以按照以上的步骤进行操作。
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