消费者在拼多多购买的有运费险的商品，退货时是需要先自行垫付邮费的，商家确认收货后平台会在72小时内将运费险理赔金返还给消费者。也就是说，即使商品有运费险，在退货时也需要消费者先自己付款，待平台审核通过后会返还快递的首重费用。
拼多多平台的运费险目前只支持在商家确认收货后赔付给消费者，所以消费者在退换商品时需要自己先行垫付邮费，卖家收到商品确认无误后平台会自动给消费者赔付。消费者在邮寄回商品时需要自己先支付运费，然后将快递单号填写在退货申请内，方便平台和卖家查询物流动态。
目前拼多多平台的运费险只能理赔快递的首重费用，如果快递的重量没有超过首重，那么买家就可以收到全额的快递费用；如果商品超过首重，那么需要根据“谁过错，谁承担”的原则判断由谁承担剩余部分。
注意，退货有运费险是否需要自己支付费用还要根据商品的重量进行判断，买家可以提前和卖家协商有关于退货的事宜，这样也可以提前了解到在退货后自己是否需要承担快递运费。
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