投诉支付公司可以打12363，12363是全国性金融消费和投诉的质询服务专用的号码，也可以打12378，是银行保险消费者投诉维权热线，这两个方式投诉都是有效果的。当然在投诉支付公司之前，可以先打支付公司官方电话投诉，如果支付公司不处理的话，就可以打上面的两个电话投诉。
1、拨打12363转人工后，告知客服具体的投诉情况以及自己的诉求，并且提供相关的证据，等客服审核后就会进行相关的处理，人工客服在线时间是每周一至周五：上午8：30--12:00；下午14:30--17:30。
2、拨打12378投诉，同样是接通后转人工，说出具体投诉的事项，人工在线时间是工作日9:00-17:00。
3、拨打支付公司官方电话投诉，就以支付宝为例，可以拨打95188投诉，支付宝人工客服在线时间是9:00—24:00,其余时间可以通过登陆支付宝后，选择页面右下角的“我的”，再选择上面的客服标志，等页面跳转后，点击底部的“在线服务”来找到客服投诉。
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