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拼多多为什么看不到运费险?拼多多运费险突然没有了

编辑:海淘族

拼多多看不到运费险是因为平台暂时没运费险功能,但是拼多多平台推出了“退货包运费”的服务。如果用户购买商品时看到“退货包运费”字样,说明该商品支持运费险服务,看不到就说明该商品不提供运费险服务。而拼多多运费险突然没有了可能是用户账户存在风险,也可能是平台操作错误。

目前拼多多退货运费险服务处于正常的状态,突然没有了运费险原因主要有以下两点:

1、用户账户异常:若用户的账户在短时间内频繁退货,拼多多平台会认为账户有风险或是有恶意竞争的行为,所以停止用户使用退货包运费的服务。这时需等待三个月,到时拼多多平台会重新审核该消费者的账户,账户恢复正常就可以继续使用运费险服务。

2、平台错误操作:平台错误操作也会导致拼多多用户突然没运费险了,想确保帐号正常就要联系官方客服,与客服说清楚原因,让官方客服帮忙查询一下自己所用账户的状态,若真的是平台问题,平台自然会很快为账户恢复运费险服务。

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