当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

投诉邮政最狠的方法,投诉邮政快递怎么投诉最有效的方法

编辑:海淘族

据小编了解,投诉邮政最狠、最有效的方法——拨打12305国家邮政局投诉电话。邮政管理部门在开放接受消费者申诉处理的工作时间内有工作人员值守申诉专用电话,致力于为消费者解决相关问题。

国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构,《快递市场管理办法》第四十条说明经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。

如果你通过12305投诉邮政快递的话,投诉对象被核实发现有违反快递服务标准的情况,惩罚力度相对来说还是较大的,因此,拨打12305电话投诉邮政快递是最有效的方法。

但需要注意的是,你所要申诉的服务质量问题应属于以下这些事项:

(一)邮政企业的邮政服务质量问题,具体包括有:邮件(印刷品、信件、包裹)寄递服务质量问题,邮政汇兑服务质量问题,国家规定的邮政报刊发行服务质量问题,集邮票品预订、销售中的服务质量问题,其他依托邮政网络的寄递服务质量问题;

(二)快递企业的寄递服务存在有质量问题。

相关知识